Mentions légales

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Conformément aux dispositions applicables aux services de commerce électronique et aux sites internet professionnels, les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditeur, l’exploitant et l’hébergeur du site Calenovia.com.

1. Éditeur du Site

Le site Calenovia.com, ci-après le « Site », est édité et exploité par :

Obsidian Commerce LLC
Société à responsabilité limitée constituée selon les lois de l’État du Wyoming, aux États-Unis

Nom commercial : Calenovia
Numéro d’immatriculation : 2026-002021952
État d’immatriculation : Wyoming, États-Unis

Adresse du siège social et de correspondance :

30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
États-Unis

Adresse électronique : supportcalenovia@gmail.com
Nom de domaine : Calenovia.com

Calenovia ne propose actuellement pas de service client téléphonique. Toute demande peut être adressée par courrier électronique à supportcalenovia@gmail.com.

Le service client est disponible du lundi au vendredi, hors jours fériés, et s’efforce de répondre dans un délai de 24 heures ouvrées.

2. Direction de la publication

La direction de la publication du Site est assurée par le représentant légal d’Obsidian Commerce LLC, agissant en cette qualité pour le compte de la société.

Les demandes relatives aux contenus publiés sur le Site peuvent être adressées à :

supportcalenovia@gmail.com

Les sites professionnels doivent permettre l’identification de leur éditeur et de leur directeur de publication.

3. Hébergement du Site

Le Site est hébergé au moyen de la plateforme Shopify.

Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Téléphone : +1 613 241-2828

Shopify Inc. est une société canadienne fournissant notamment les services techniques permettant l’hébergement, le fonctionnement et la sécurisation de la boutique en ligne. L’adresse de son siège principal est confirmée par les informations officielles publiées par Shopify.

4. Exploitation commerciale

Les produits commercialisés sur le Site sont vendus par :

Obsidian Commerce LLC – Calenovia
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
États-Unis

Obsidian Commerce LLC est le cocontractant du Client et demeure responsable de la bonne exécution des commandes passées sur le Site, y compris lorsque la préparation, l’expédition ou la livraison est confiée à un fournisseur, à un transporteur ou à un partenaire logistique.

Les conditions applicables aux ventes sont présentées dans les Conditions générales de vente et d’utilisation, accessibles depuis le pied de page du Site.

5. Contact

Pour toute question concernant :

  • le Site ;
  • un produit ;
  • une commande ;
  • un paiement ;
  • une livraison ;
  • un retour ;
  • un remboursement ;
  • une garantie ;
  • une réclamation ;

le Client peut contacter Calenovia à l’adresse suivante :

supportcalenovia@gmail.com

Adresse postale :

Obsidian Commerce LLC – Calenovia
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
États-Unis

Le service client est disponible du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrées.

6. Propriété intellectuelle

Le Site et l’ensemble des éléments qui le composent sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cela comprend notamment :

  • le nom Calenovia ;
  • les logos ;
  • les marques ;
  • les textes ;
  • les descriptions de produits ;
  • les photographies ;
  • les vidéos ;
  • les illustrations ;
  • les graphismes ;
  • les icônes ;
  • les bases de données ;
  • les interfaces ;
  • la structure et la présentation du Site ;
  • les éléments techniques et logiciels.

Ces éléments appartiennent à Obsidian Commerce LLC, à Calenovia ou à leurs partenaires, fournisseurs ou concédants respectifs.

Toute reproduction, adaptation, représentation, modification, extraction, publication, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable du titulaire des droits est interdite, sauf lorsque la loi l’autorise expressément.

L’accès au Site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété sur les éléments qui le composent.

L’utilisateur est uniquement autorisé à consulter le Site pour un usage personnel, privé et non commercial.

7. Utilisation des contenus

Toute utilisation professionnelle, commerciale ou publicitaire des contenus du Site nécessite l’autorisation écrite préalable d’Obsidian Commerce LLC.

Il est notamment interdit :

  • de copier les pages du Site ;
  • de reprendre les descriptions de produits ;
  • d’utiliser les photographies ou vidéos à des fins commerciales ;
  • de reproduire le logo ou le nom Calenovia ;
  • de créer un site reproduisant l’apparence de Calenovia.com ;
  • d’extraire automatiquement les données du Site ;
  • d’utiliser les contenus afin de commercialiser des produits concurrents ;
  • de présenter les contenus comme appartenant à une autre personne ou entreprise.

Toute utilisation non autorisée peut entraîner la suspension de l’accès au Site ainsi que l’exercice des recours disponibles.

8. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes ou services exploités par des tiers, notamment :

  • Shopify ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les transporteurs ;
  • les outils de suivi ;
  • Facebook ;
  • Instagram ;
  • les services de Meta.

Ces liens sont fournis afin de faciliter l’utilisation du Site ou l’accès à certaines informations.

Calenovia ne contrôle pas nécessairement les contenus, politiques, pratiques ou mesures de sécurité des sites tiers.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité du service tiers concerné lorsqu’il quitte Calenovia.com.

La création d’un lien vers le Site ne doit pas :

  • porter atteinte à l’image de Calenovia ;
  • créer une confusion sur l’identité de l’éditeur ;
  • laisser entendre l’existence d’un partenariat non autorisé ;
  • intégrer le Site dans une interface trompeuse ;
  • être réalisée depuis un site contenant des contenus illicites.

Calenovia peut demander la suppression d’un lien portant atteinte à ses droits ou à ses intérêts légitimes.

9. Responsabilité relative au contenu du Site

Calenovia s’efforce de présenter des informations exactes, compréhensibles et régulièrement mises à jour.

Malgré le soin apporté au contenu du Site, une erreur, une omission ou une information temporairement obsolète peut apparaître.

Lorsqu’une erreur est signalée ou constatée, Calenovia s’efforce de la corriger dans les meilleurs délais.

Les informations présentées sur le Site ne remplacent pas :

  • la description contractuelle du produit ;
  • les instructions fournies avec le produit ;
  • les avertissements de sécurité ;
  • les conseils d’un professionnel qualifié lorsque ceux-ci sont nécessaires.

Les caractéristiques essentielles et le prix total applicable sont présentés au Client avant la validation de sa commande.

10. Disponibilité du Site

Calenovia s’efforce de maintenir le Site accessible et fonctionnel.

L’accès peut toutefois être temporairement interrompu, limité ou ralenti notamment en raison :

  • d’une maintenance ;
  • d’une mise à jour ;
  • d’un incident technique ;
  • d’un problème affectant Shopify ;
  • d’une opération de sécurité ;
  • d’une panne du réseau internet ;
  • d’un événement indépendant de la volonté de Calenovia.

Une interruption temporaire ne remet pas en cause les droits acquis au titre des commandes déjà confirmées.

En cas de problème relatif à une commande pendant une interruption du Site, le Client peut écrire à supportcalenovia@gmail.com.

11. Signalement d’un contenu illicite

Toute personne estimant qu’un contenu publié sur le Site porte atteinte à ses droits ou présente un caractère illicite peut envoyer un signalement à :

supportcalenovia@gmail.com

Le signalement doit comprendre, dans la mesure du possible :

  • l’identité et les coordonnées du demandeur ;
  • l’adresse précise de la page concernée ;
  • une description du contenu contesté ;
  • les raisons pour lesquelles le contenu est considéré comme illicite ;
  • les documents permettant de justifier la demande ;
  • la demande précise formulée auprès de Calenovia.

Calenovia examine les signalements reçus et peut retirer, corriger ou limiter l’accès à un contenu lorsque cela est justifié.

12. Données personnelles

Obsidian Commerce LLC est responsable des principaux traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’exploitation de Calenovia.

Les informations concernant :

  • les données collectées ;
  • les finalités des traitements ;
  • les fondements juridiques ;
  • les destinataires ;
  • les transferts internationaux ;
  • les durées de conservation ;
  • les droits des utilisateurs ;
  • l’utilisation de Shopify et de Meta ;

sont présentées dans la Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du Site.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

supportcalenovia@gmail.com

13. Cookies et technologies publicitaires

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

Il peut également utiliser, après consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies ou technologies associés à Meta et Facebook afin notamment :

  • de mesurer les visites ;
  • d’analyser les conversions ;
  • d’évaluer les performances des publicités ;
  • de personnaliser les campagnes publicitaires.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix depuis le bandeau ou le gestionnaire de consentement disponible sur le Site.

Les modalités complètes d’utilisation des cookies figurent dans la Politique de confidentialité.

14. Conditions de vente, livraison et retours

Les règles relatives aux commandes sont présentées dans les pages suivantes :

  • Conditions générales de vente et d’utilisation ;
  • Politique de livraison ;
  • Politique de retour et de remboursement ;
  • Politique de confidentialité.

Ces documents sont accessibles depuis le pied de page du Site et doivent être consultés avant la validation d’une commande.

15. Droit applicable

Le Site est exploité par une société constituée dans l’État du Wyoming.

Son utilisation est régie par les lois applicables à Obsidian Commerce LLC, sous réserve des dispositions impératives applicables aux utilisateurs et consommateurs dans leur pays de résidence.

Lorsqu’un consommateur réside en France et que Calenovia dirige son activité vers la France, il conserve le bénéfice des règles impératives françaises et européennes de protection des consommateurs.

16. Modification des mentions légales

Calenovia peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte notamment :

  • d’une modification des coordonnées de l’entreprise ;
  • d’un changement d’hébergeur ;
  • d’une évolution juridique ou réglementaire ;
  • d’une modification du fonctionnement du Site ;
  • d’une évolution des services proposés.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

17. Coordonnées récapitulatives

Éditeur et vendeur : Obsidian Commerce LLC
Nom commercial : Calenovia
Forme juridique : Limited Liability Company
État d’immatriculation : Wyoming, États-Unis
Numéro d’immatriculation : 2026-002021952

Adresse :
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
États-Unis

Adresse électronique : supportcalenovia@gmail.com
Site internet : Calenovia.com

Hébergeur : Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Direction de la publication : représentant légal d’Obsidian Commerce LLC.